Impressum
Soulhounds
Julia Schwarz
Dorfstraße 8/7
4482 Ennsdorf, Österreich
Telefon: 0660 3830149
E-Mail: soulhounds.info@gmail.com
Diese Webseite dient der Information und dem Austausch von Hundeinteressierten sowie der Beratung und dem Training von Hunden und deren Haltern.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Soulhounds - NEU seit 31.01.2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen und Angebote von Soulhounds, einschließlich Einzeltrainings, erweiterter Sachkunde, Online-Kurse, Community-Mitgliedschaften, Fachwissen und Newsletter-Abonnements.
2. Vertragsabschluss und Zahlung
Die Buchung eines Trainings oder Kurses erfolgt durch Anmeldung und Bestätigung per E-Mail oder über das Buchungssystem auf der Website.
Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zu begleichen.
Zahlung ist per Überweisung, PayPal oder bar möglich.
Online-Kurse werden erst nach vollständigem Zahlungseingang freigeschaltet.
3. Widerrufsrecht & Stornierung
Gemäß § 11 Fern- und Auswärtgeschäfte-Gesetz (FAGG) steht Verbrauchern ein 14-tägiges Widerrufsrecht bei Online-Kursen zu.
Online-Kurse: Der Widerruf ist ausgeschlossen, wenn der Kurs bereits 1 Mal genutzt wurde (§ 18 FAGG).
Einzeltrainings: Stornierung bis 24 Stunden vorher kostenlos, danach fällt eine Stornogebühr von 25 % an.
Gutscheine: Barauszahlung nicht möglich, Gültigkeit: 3 Jahre ab Kaufdatum (§ 1478 ABGB).
4. Leistungserbringung und Haftung
Kein Erfolgsgarantie: Trainings- und Beratungserfolge hängen maßgeblich von der Umsetzung durch den Hundehalter ab.
Haftungsausschluss: Soulhounds haftet nur für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz (§ 1295 ABGB).
Hundehalterpflicht: Der Halter bleibt während des Trainings verantwortlich und haftet für Schäden durch seinen Hund (§ 1320 ABGB).
5. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle Trainingsmaterialien (Videos, PDFs, Skripte) sind urheberrechtlich geschützt ( 2 UrhG).
Nutzung nur für eigene Zwecke, keine Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Genehmigung.
6. Newsletter & Willkommensrabatt
Mit Anmeldung zum Newsletter willigt der Nutzer in den Erhalt regelmäßiger E-Mails mit Hundetrainingstipps, Angeboten und Neuigkeiten ein.
Als Dankeschön erhalten neue Abonnenten einen Rabattcode über 25 % für eine Trainingseinheit (gilt nicht für Online-Kurse).
Der Rabattcode ist einmalig einlösbar und nicht Übertragbar.
Abmeldung jederzeit übet den Link im Newsletter oder per E-Mail.
7. Änderungen der AGB
Soulhounds behältt sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten 14 Tage nach Veröffentlichung in Kraft.
8. Gerichtsstand & anwendbares Recht
Es gilt Österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für Streitigkeiten ist das zuständige Bezirksgericht am Sitz von Soulhounds (104 JN).
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden über die Online-Streitbeilegungsplattform der EU (https://ec.europa.eu/consumers/odr) einzureichen.
Nutzungsbedingungen für Community & Online-Kurse
1. Verhaltensregeln in der Community
Respektvoller und höflicher Umgang wird vorausgesetzt.
Hassrede, Beleidigungen oder Spam können zum sofortigen Ausschluss führen.
2. Zugriff auf Online-Kurse
Nutzung nur für registrierte Personen, keine Weitergabe von Zugangsdaten.
Verstöße können zur sofortigen Sperrung ohne Rückerstattung führen.
3. Haftungsausschluss für externe Links
Soulhounds kann Links zu externen Websites enthalten, ist aber nicht für deren Inhalte verantwortlich.
Datenschutzrichtlinien gemäß DSGVO
1. Verantwortliche Stelle
Soulhounds ; Julia Schwarz
Dorfstraße 8, 4482 Ennsdorf, Österreich
E-Mail: soulhounds.info@gmail.com
2. Erhobene Daten & Zweck der Verarbeitung
Soulhounds verarbeitet personenbezogene Daten nur zur Vertragserfüllung, Trainingsplanung, Kursverwaltung und Newsletter-Zusendung.
Gespeicherte Daten:
Kontakt- und Zahlungsdaten (z. B. Name, E-Mail, Adresse, Bankverbindung)
Angaben zum Hund (Verhalten, Gesundheitszustand, Trainingsergebnisse)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) & lit. a DSGVO (Einwilligung bei Newsletter-Anmeldung).
3. Speicherung & Löschung von Daten
Rechnungen werden aufgrund § 132 BAO (steuerliche Aufbewahrungspflicht) für 7 Jahre aufbewahrt.
Trainingsdaten werden spätestens nach 6 Jahren gelöscht, sofern keine gesetzliche Pflicht zur längeren Speicherung besteht.
4. Weitergabe von Daten
Persönliche Daten werden nicht an Dritte verkauft oder weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung notwendig (z. B. Zahlungsanbieter).
5. Rechte der Nutzer gemäß DSGVONutzer haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung der Daten (Recht auf Vergessenwerden Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung (z. B. Abmeldung vom Newsletter, Art. 7 DSGVO)
Anfragen zur Datenschutzverarbeitung können per E-Mail an soulhounds.info@gmail.com gestellt werden.
6. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde
Falls Nutzer der Meinung sind, dass ihre Daten rechtswidrig verarbeitet werden, können sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (DSB) beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Website: www.dsb.gv.at
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Ennsdorf am 31.01.2025
